Ваш город

Оплата заказов

Доставка цветов "Tulpan Barbaul" принимает оплаты любыми удобными для клиента способами:

Оплата наличными и картой курьеру при получении заказа

Наличными и картой при получении заказа может расплатиться клиент в любое удобное время

Оплата с помощью банковских карт МИР, Visa, MasterCard

Оплата происходит через платёжный шлюз Yookassa (Юкасса), к оплате доступны следующие способы:

Банковские карты МИР, Visa, MasterCard
Онлайн через SberPay
Онлайн через СБП

Возврат оплаты отмененного заказа

Возврат оплаты производится тем же способом, которым клиент рассчитался за заказ

Если заказ отменён до того, как курьер уехал на адрес доставки - возврат осуществляется на 100% стоимости заказа

Если заказ отменён после того, как курьер уехал на адрес доставки - возврат осуществляется на сумму 70% от стоимости заказа. 30% взимается в счёт оплаты потраченных материалов и частично выполненных услуг

Возврат цветов не осуществляется в том случае, если букет уже был вручен Вам курьером. Так как в дальнейшем "Tulpan Barnaul" не несет ответственность за перевозку цветов, условий хранения и ухода за цветами. Цветы являются скоропортящимся товаром и обмену и возврату не подлежат по законодательству РФ: п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей"